日頃よりネットショップをご利用いただき厚く御礼を申し上げます。

お客様へ商品を配送時に、下記内容の状況がみられましらご連絡下さいませ。

１．梱包外袋が破損又は破れていた。
２．商品包装が破れていた。又は濡れていた。
３．外装や包装が破損し、中の商品が見えていた。
４．商品が破損していたが、配送業者に言いずらかった。
５．破損した商品が届き謝罪されたため納得するしかなかった。

その他、正規商品としてお届け予定の商品が納得いかな状態でお客様へ届いた場合は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんがご連絡下さいませ。
ご連絡内容を聞き取りまして回収し、正規品を再度お送りいたします。

【電話】０９８７-２５-２７６３
【MAIL】shop@obiten.co.jp